瞿方业

3月以来，天水麻辣烫火爆全网，一时风头无两。

对此有各种分析：一是用料讲究。诸如甘谷辣椒、秦安花椒、武山粉条及高原夏菜，让天水麻辣烫风味独特，一吃难忘；二是全城宠粉。开通“麻辣烫公交专线”，机关大院敞开大门让游客免费停车，酒店设施不得涨价等等，将“真诚牌”打到极致；三是文旅资源丰富。不仅有伏羲文化、麦积山石窟、三国古战场文化、大地湾遗址等人文景观，还有南山自然风光、各色美食，让天水别具一格。

上述因素都很重要，相互促进下使得天水旅游性价比高，游客甘之如饴，口碑流量暴涨。但进一步分析起来，更有“大美甘肃”与“厚道甘肃”相互砥砺，相互促进。

“大美甘肃”越来越受瞩目。越来越多的人都知道，甘肃是除海洋外具有所有自然地貌的省份，高原山地、碧绿草原、沙漠戈壁、湿地冰川、雅丹地貌、七彩丹霞，各类自然美景应有尽有，更有伏羲文化、崆峒山、河西走廊、嘉峪关、敦煌等人文景观星罗棋布，灿若晨星。随着基础设施的逐步完善，对各类美景的开发推广，“大美甘肃”吸引力越来越强。

“厚道甘肃”助力“大美甘肃”。很多人一定记得今年2月瓜州倾城接待进疆旅客一事，漫天风雪中，城镇人口仅5万的瓜州接待了2.5万人，许多当地人主动将家中房屋让出来给素昧平生者免费居住，让广大网友看见了陇原人民的待客之道——这不仅是宠粉，更不是为了利润才对别人好，而是真心实意地帮助有难处的人。这样的帮助在疫情期间就多次发生。掏心掏肺，真心实意，热心待人，这就是“厚道甘肃”的精神底色，与纯粹的经济人思维不搭界，更非监管者一声令下、靠外部强力规制就能实现。

“厚道甘肃”自有其精神渊源。大多甘肃人一定有这样的成长记忆，家里来了客人，一定会用最好的食物招待，即使在过去生活困难的年代亦是如此。甘肃民间有这样的话：做贼者不富，待客者不穷。这恐怕是甘肃人或西北人处世为人的品格概括。从这个角度来观照瓜州小城倾城接待2.5万旅客一事就容易理解了，对天水全城宠粉的精神特质就能看得更明白，因为当地人所做的一切都发自内心、自然而然，毕竟“外因要靠内因来起作用”，如果说抄了淄博和“尔滨”的作业，那也只是查漏补缺，更好地服务游客。

流量即人心所向。流量的背后是一个个有血有肉有思想有感知的人在行动，他们对美好事物的追逐，对好心情的营造，对个人喜好的满足，对真心实意的切身体验和感知，汇聚成浩荡汹涌的潮流，形成网络数据的庞大流量，指向他们热爱的方向，热爱哪里，流量就流往哪里，脚就去往哪里。

流量即热爱。也许这样的热爱并非深思熟虑，只是情绪化的表达，却更加真实自然。就让我们继续展示“厚道甘肃”本色，挖掘“大美甘肃”丰富的文旅资源，相信在我们的真诚努力下，陇原各地一定会次第迎来高光时刻，处处网红，久久“长红”，成为越来越多人的“诗与远方”。

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