“小陈，来趟我家吧，我在楼道里摔倒了，试了好几次也站不起来，这次又要麻烦你们了……”陈莉娜接到包妈的求助电话撂下手里的活，第一时间来到了她家。

包妈家住兰州市西固区电厂二区3号楼，是一位60岁的老人，儿子常年在外工作，平时独自居住。外出采购时，不慎在楼道里摔倒，脚踝扭伤无法行走，无奈之下拨通了陈莉娜的电话。

陈莉娜是西固区先锋路街道公园路东社区“庭院帮帮队”的成员，包妈是她的帮扶对象之一。“包妈当时坐在楼道里起不来，小腿肿得很厉害，还是很严重的，需要立即就医。”陈莉娜回忆道。陈莉娜和志愿者兵分两路，一个人去推轮椅，另一个人去包妈家里取就医需要的证件，一刻不敢耽误。

“他们跑上跑下，一路推着我到甘肃中医药大学附属医院（铝厂医院），医院离得不远，但我一个人肯定不行。挂号、缴费、做检查，这幸亏有他们在啊。”记者联系到包妈时，她已经出院，但腿上打着石膏需要静养，生活上还需要有人照顾。

“包妈，今儿想吃点啥？我们一会儿给您送来。”包妈受伤后，志愿者们每天给她送饭，轮流照顾她的起居成了“庭院帮帮队”的日常工作。“有时候外面买点吃的，有时候家里做点好吃的，都会跟包妈商量好，再给她送去。基本都是她爱吃的，这么多年在一起，还是比较了解她的口味的。”陈莉娜说着。

正如陈莉娜所说的“这么多年”，在公园路东社区像包妈一样需要被照顾的老人不在少数，帮着老人搞卫生、逢年过节的问候、平日的关心，这样贴心的照顾是她们的工作常态，“与她们接触久了，并没有觉得这是一项工作，反而觉得这是我们生活的一部分，她们更像是家人。”

先锋路公园路东社区负责人告诉记者：“在常态化网格工作中，我们会随时重点关注辖区空巢、独居老人等群体。也会给他们提供一对一或者一对多人的帮助和服务。发挥基层触角优势，持续做好对重点人群的关爱服务，让辖区居民更有获得感、幸福感和安全感。”

文·图丨奔流新闻记者 玄丝雨

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