近日，家住在段家滩路1259号酿造厂家属院的胡先生找到拱星墩街道五里铺西社区求助，想让社区出面协调解决与隔壁邻居家因漏水产生的邻里矛盾。

经了解，由于胡先生家壁挂炉破裂漏水，造成隔壁张先生家渗水，家中卧室的墙壁、床铺均被水淹了。为了更清楚了解情况，网格员韩文霞第一时间来到酿造厂家属院张先生家中，现场了解其家中的受损情况。经查看，张先生家中卧室墙壁被水浸泡，床上有三床褥子、两床被子和新做的被芯因泡水损坏。张先生称，由于自己和爱人不在兰州居住，3月9日，他和爱人从外地赶回兰州办事，到家中后才发现卧室墙面渗水，床褥被子全部被浸湿，无法正常休息。就此事，他找到邻居，但当时邻居胡先生家并无人，没办法的情况下联系到社区。

为了让邻里矛盾尽快解决，缓和邻里关系，3月9日下午，五里铺西社区党委书记王惠联系到壁挂炉破裂漏水的住户胡先生，并让张先生和胡先生两人来到社区进行调解，通过社区调解员和网格员韩文霞的耐心调解，胡先生同意愿意支付600元赔偿金给邻居张先生，最终漏水问题得以顺利解决，邻里关系也得到了缓和。

奔流新闻·兰州晨报记者 张艾萍